Don Ràpid - Reus, Tarragona

Introducción

En la hermosa ciudad de Reus, Tarragona, España, se encuentra Don Ràpid, un negocio de zapatería que se ha ganado un lugar especial en el corazón de los residents y visitantes por igual. Con una dirección céntrica en el Carrer de Misericòrdia, 40, Don Ràpid se ha convertido en un referente en la comunidad local, ofreciendo servicios de alta calidad y un trato amigable a todos sus clientes.

Servicios principales

• Reparación de calzado: Don Ràpid se especializa en la reparación de todo tipo de calzado, desde zapatos y botas hasta sandalias y chanclas. Su equipo de zapateros expertos puede encargarse de arreglar suelas desgastadas, reemplazar cordones y suelas, así como realizar cualquier otra reparación necesaria para prolongar la vida útil de sus zapatos favoritos.
• Personalización de calzado: Además de reparaciones, Don Ràpid también ofrece servicios de personalización de calzado. Los clientes pueden elegir entre una variedad de colores y diseños para dar un toque único a sus zapatos, botas o sandalias. Esta opción es ideal para those who want to express their personal style through their footwear.
• Asesoramiento en la elección de calzado: Los expertos en zapatería de Don Ràpid están siempre disponibles para ayudar a los clientes a elegir el calzado adecuado para sus necesidades. Ya sea que necesite zapatos cómodos para caminar, botas de trabajo resistentes o sandalias de vestir elegantes, el equipo de Don Ràpid puede brindarle consejos útiles y recomendaciones sobre las mejores opciones disponibles.

Ubicación y accesos

La ubicación de Don Ràpid en el Carrer de Misericòrdia, 40, en el centro de Reus, hace que sea fácilmente accesible para los residents y visitantes de la ciudad. El negocio se encuentra cerca de otras tiendas y establecimientos, lo que permite a los clientes combinar sus compras de zapatería con otras actividades, como ir de compras o disfrutar de una comida en uno de los muchos restaurantes cercanos.

Para those who prefer to travel by car, there is street parking available nearby. Alternatively, several public transportation options are available in the area, such as buses and taxis, which can drop off passengers close to the store. Additionally, Don Ràpid is wheelchair-accessible, ensuring that all customers can enjoy its services regardless of their mobility needs.

Características destacadas

• Calidad y experiencia: Don Ràpid se enorgullece de contar con un equipo de zapateros altamente capacitados y experimentados que brindan servicios de alta calidad. Thanks to their expertise, the store can handle a wide range of repairs and customization requests, ensuring customer satisfaction in every visit.
• Atención al cliente: El personal de Don Ràpid es conocido por su amabilidad y disposición para ayudar a los clientes en todo lo que necesiten. weather you're looking for advice on the right pair of shoes or need to have your favorite boots repaired, the staff at Don Ràpid will go above and beyond to ensure that you leave the store happy with the results.
• Inclusividad: Don Ràpid se considera un espacio seguro y acogedor para todas las personas, sin importar su orientación sexual o identificación de género. The store's friendly and inclusive atmosphere makes it a welcoming place for everyone in the Reus community.

Información práctica

El horario de atención al público de Don Ràpid es de lunes a viernes, de 9:00 a 13:30 y de 16:30 a 20:00, y los sábados de 9:00 a 13:00. Durante estos horarios, los clientes pueden visitar la tienda para obtener más información sobre los servicios ofrecidos o para realizar pedidos y reparaciones.

Para those who prefer to get in touch with the store before visiting, Don Ràpid provides a phone number (977754652) and a website (donrapidpiedra.es) where customers can find additional information and contact the store's staff with any questions or concerns they may have.

Opiniones y aspectos positivos

Con 15 valoraciones en Google My Business, Don Ràpid tiene una opinión media de 4.4/5, lo que demuestra la alta satisfacción de los clientes con los servicios y la atención al cliente que reciben en la tienda. Many customers highlight the quality of the work done by the store's artisans, as well as the friendly and welcoming atmosphere they encounter whenever they visit.

Some of the positive aspects mentioned by customers in their reviews include:

• The expertise and professionalism of the staff, who always provide excellent service and helpful advice.
• The wide range of repair and customization options available, allowing customers to personalize their footwear to their liking.
• The convenience of the store's location, making it easily accessible for both residents and visitors of Reus.
• The store's commitment to inclusivity and creating a safe space for all customers, regardless of their sexual orientation or gender identity.

❓ Preguntas frecuentes sobre Don Ràpid

👍 Opiniones de Don Ràpid

DNA

1/5

Llevé un par de botas que quería que me revisaran porque una de ellas tenía SÓLO EL TALÓN hundido, me dijeron que habría que rellenarlo. Yo por precaución les dije que no tenía ningún problema con que rellenasen toda la suela si eso iba a evitar que en poco tiempo se me pudiera hundir en otro lado, que estaba más que dispuesta a pagarlo (más que nada porque las botas fueron un regalo). Me dijeron que si sólo era esa parte, que recomendaban no tocar el resto de la bota ni el otro par que estaba bien. Confíe en lo que me dijeron. Al recoger la bota y probármela en casa, me doy cuenta que la parte de atrás está correcta pero que ahora se me hundía por delante, cosa que luego intentaron convencerme de que era MI problema y que yo no me había dado cuenta al traersela. Me parece muy descarado cuando saben que YO MISMA les dije desde el primer momento que me había cerciorado pisando en todos los ángulos que sólo se hundía el talón, pero que por mí rellenasen todo el zapato por si las moscas. Por ende, pueden decir que lo he hundido yo ya que me llevé la bota a casa, pero insisto que les dije que por favor las revisaran bien. Me parece correcto que no quieran revisar si algo está totalmente reparado, pero lo que me parece muy poco profesional es que, habiendo vuelto al establecimiento e indicarles que por favor nos hicieran un presupuesto antes de tocar nada más, nos llamen días después diciendo que la bota ya está reparada y que fuéramos a recogerla cuando EN NINGÚN MOMENTO dimos consentimiento expreso... y lo intentaron justificar con que "la expresión de su cara dió a entender que sí", que quería repararla, y que el trabajo, el tiempo y el material que le había costado era inmenso cuando yo NO PEDÍ ese servicio. Lo más indignante es que cuando nos llamaron para recogerla, preguntamos por el presupuesto primero y simplemente nos dijeron que mejor que fuésemos a hablarlo en persona. Sorpresa la nuestra cuando ya la habían reparado. Nos llevamos muy mal sabor de boca, no fuimos con intenciones de faltarle el respeto a nadie y lo único que le dijimos es que si alguna vez venía algún otro cliente con algún problema que por lo menos, 1: se aseguraran de que estaba arreglado puesto que al manipular algo puede causar otro desperfecto en otro lugar que no puedan ver a simple vista y 2: que si el cliente pide un presupuesto es para cumplir con ello, porque a lo mejor no le sale a cuenta y está en su derecho de no querer repararlo. Nosotros les dimos una oportunidad ya que también nos guiamos por las buenas reseñas, pero después de esto no pensamos volver. Sólo esperamos que la jugada que nos han hecho a nosotros no se la hagan a ningún otro cliente. Editado: Añado a la reseña que tras un día de uso, la bota ha empezado a chirriar cada vez que piso. El material que había antes era una goma dura pero que cedía un poco con el peso y lo han reemplazado con un trozo de madera. Ahora tengo una bota que pesa más que la otra, que está durísima en la suela y que suena como una rana al caminar...

Meri G.

5/5

Este señor es un artesano de los que ya quedan pocos. Hace virguerías con los zapatos: teñir, acortar, ensanchar, arreglar y reparar, etc. También hace otros arreglos como reparar cremalleras, coser maletas etc. Además ofrece servicio de copiado de llave. ¡Buen trabajo!

Paty M.

5/5

Es el mejor! No le doy mas estrellas porque no hay, me dejó mis botas perfectas. A demás te asesora para que sepas cuidar de tu calzado. Súper contenta!

Carlos M.

5/5

Hace un trabajo impecable, tanto en la reparación de calzado como con las llaves. Lo hace perfecto y la atención al cliente es muy buena. Muy recomendable.

ivandron D.

5/5

Acabados profesionales en la reconstrucción de un zapato mordido por mi compañero de 4 patas, un trabajo excelente

Enric

1/5

Una atención pésima, además tampoco es rápido, 0 de 0. No lo recomiendo para nada, remarco el muy mal trato recibido.

Pepi H.

5/5

Buen profesional, simpre llevó mis arreglos allí.

Antonio S. R.

5/5

Un profesional!!! trabaja muy bien, buenos resultados.

Celia

1/5

Si quieres pagar con tarjeta te cobran una comisión, dónde se ha visto eso? Copia de llave de las sencillitas 3,70 toma ya

DNA

1/5

Llevé un par de botas que quería que me revisaran porque una de ellas tenía SÓLO EL TALÓN hundido, me dijeron que habría que rellenarlo. Yo por precaución les dije que no tenía ningún problema con que rellenasen toda la suela si eso iba a evitar que en poco tiempo se me pudiera hundir en otro lado, que estaba más que dispuesta a pagarlo (más que nada porque las botas fueron un regalo). Me dijeron que si sólo era esa parte, que recomendaban no tocar el resto de la bota ni el otro par que estaba bien. Confíe en lo que me dijeron. Al recoger la bota y probármela en casa, me doy cuenta que la parte de atrás está correcta pero que ahora se me hundía por delante, cosa que luego intentaron convencerme de que era MI problema y que yo no me había dado cuenta al traersela. Me parece muy descarado cuando saben que YO MISMA les dije desde el primer momento que me había cerciorado pisando en todos los ángulos que sólo se hundía el talón, pero que por mí rellenasen todo el zapato por si las moscas. Por ende, pueden decir que lo he hundido yo ya que me llevé la bota a casa, pero insisto que les dije que por favor las revisaran bien. Me parece correcto que no quieran revisar si algo está totalmente reparado, pero lo que me parece muy poco profesional es que, habiendo vuelto al establecimiento e indicarles que por favor nos hicieran un presupuesto antes de tocar nada más, nos llamen días después diciendo que la bota ya está reparada y que fuéramos a recogerla cuando EN NINGÚN MOMENTO dimos consentimiento expreso... y lo intentaron justificar con que "la expresión de su cara dió a entender que sí", que quería repararla, y que el trabajo, el tiempo y el material que le había costado era inmenso cuando yo NO PEDÍ ese servicio. Lo más indignante es que cuando nos llamaron para recogerla, preguntamos por el presupuesto primero y simplemente nos dijeron que mejor que fuésemos a hablarlo en persona. Sorpresa la nuestra cuando ya la habían reparado. Nos llevamos muy mal sabor de boca, no fuimos con intenciones de faltarle el respeto a nadie y lo único que le dijimos es que si alguna vez venía algún otro cliente con algún problema que por lo menos, 1: se aseguraran de que estaba arreglado puesto que al manipular algo puede causar otro desperfecto en otro lugar que no puedan ver a simple vista y 2: que si el cliente pide un presupuesto es para cumplir con ello, porque a lo mejor no le sale a cuenta y está en su derecho de no querer repararlo. Nosotros les dimos una oportunidad ya que también nos guiamos por las buenas reseñas, pero después de esto no pensamos volver. Sólo esperamos que la jugada que nos han hecho a nosotros no se la hagan a ningún otro cliente. Editado: Añado a la reseña que tras un día de uso, la bota ha empezado a chirriar cada vez que piso. El material que había antes era una goma dura pero que cedía un poco con el peso y lo han reemplazado con un trozo de madera. Ahora tengo una bota que pesa más que la otra, que está durísima en la suela y que suena como una rana al caminar...

Meri G.

5/5

Este señor es un artesano de los que ya quedan pocos. Hace virguerías con los zapatos: teñir, acortar, ensanchar, arreglar y reparar, etc. También hace otros arreglos como reparar cremalleras, coser maletas etc. Además ofrece servicio de copiado de llave. ¡Buen trabajo!

Paty M.

5/5

Es el mejor! No le doy mas estrellas porque no hay, me dejó mis botas perfectas. A demás te asesora para que sepas cuidar de tu calzado. Súper contenta!

Carlos M.

5/5

Hace un trabajo impecable, tanto en la reparación de calzado como con las llaves. Lo hace perfecto y la atención al cliente es muy buena. Muy recomendable.